Terms of service

Grupo Bon Vivant S.A.S. – NIT 901929952

Al realizar una compra de productos o servicios en la página oficial de Untitled Project, el cliente acepta los siguientes Términos de Servicio:

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos de Servicio.

2. Disponibilidad de productos y servicios

La disponibilidad de los productos (merch) y entradas a eventos está sujeta a inventario y capacidad. Untitled Project se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de falta de stock o razones logísticas, notificando al cliente oportunamente.

3. Pagos

Todas las compras deben realizarse a través de los métodos de pago autorizados en la plataforma. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

4. Políticas de devoluciones

  • Eventos: Todas las entradas son de carácter no reembolsable, salvo cancelación total del evento por parte del organizador.

  • Productos (merch): Solo se aceptan cambios por defectos de fabricación o errores en el despacho, de acuerdo con la política publicada en este sitio.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la marca Untitled Project (logos, imágenes, textos, diseños y material promocional) es propiedad de Grupo Bon Vivant S.A.S. y no puede ser usado sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

  • Untitled Project no será responsable por pérdidas, daños, retrasos o inconvenientes ocasionados por causas externas o atribuibles a terceros, incluyendo transportadoras, pasarelas de pago, fallos tecnológicos o fuerza mayor.

  • En el caso de productos, Untitled Project no asume responsabilidad por lesiones, accidentes o daños derivados de un uso indebido, inadecuado o contrario a las recomendaciones del artículo.

  • En el caso de eventos, aplican los Términos y Condiciones de Participación en Eventos, donde cada asistente asume voluntariamente los riesgos físicos asociados.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de la ciudad de Bogotá D.C.

 

 

Última actualización: agosto de 2025